首批发货之后的第三天,陆尧在燕京看到了第一批用户反馈。
杨元庆让团队整理了一份简报,送到陆尧办公桌上。
简报不长,只有三页,但里面的内容让陆尧看了很久。
第一页是用户评价的关键词云——“铰链顺滑”“展开就是平板”“摩托罗拉回来了”“做工扎实”“续航够用”。
负面评价也有,主要集中在两点:一是部分用户觉得折叠屏展开后的应用适配还不够完善,有些App在八英寸屏幕上还是手机布局。
二是线下门店的取货流程太慢,有用户排了两个小时的队才拿到手机。
陆尧在第二点上画了一个圈,旁边写了一行字:“线上预核验,下周上线。”
第三页是一张截图,来自音浪。
一个叫“摩托老粉”的用户发了一条视频,拍的是他收到TakeFold之后的开箱过程。
画面里,他拆开快递箱,拿出手机,展开,合上,又展开。
然后他把手机举到镜头前,屏幕上亮着摩托罗拉的经典开机动画——蝙蝠翼标志从中央扩散开来。
视频的最后,他把手机放在桌上,旁边摆着他收藏的十几台摩托罗拉老手机,从DynaTAC到RAZRV3。
配文只有一句话:“三十四年,终于等到你回来。”
那条视频在音浪上的播放量已经突破了六千万。
评论区里,有人写“看哭了”,有人写“这才是品牌的意义”,还有人写“我爷爷也有一台摩托罗拉,他走了之后那台手机我一直留着”。
陆尧把简报合上,靠在椅背上。
窗外的燕京正在下雪,这是2019年冬天的第一场雪,雪花不大,但下得很密,中关村的楼群在雪幕中变成了一片模糊的灰色轮廓。
他拿起手机给杨元庆发了一条消息:“用户反馈里关于应用适配的问题,让软件团队出一个适配清单。
主流App的折叠屏布局,三个月内全部适配完成。”
杨元庆回得很快:“已经在推了。腾讯、阿里、字节那边都答应配合。
另外,首批发货之后,黄牛的价格已经跌了,从三万跌到了一万五,还在往下走。”
“继续压。”陆尧打字,“下一批发货之后,黄牛的价格会跌到发行价以下,到时候他们就撤了。”
他放下手机,